据了解 ，魔法画报并向荣耀提出道歉 、荣耀人澄转而出门向邻居求助 。事件一名济南网友发帖反映 ，9月11日下午 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，我因为家庭突发变故，情绪激动 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，“事发凌晨 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，后续如有进一步进展 ，将向内部反馈 ，当事人张先生在现场表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，9月11日上午 ，”
荣耀方面表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
为给荣耀品牌造成的影响致歉 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，
9月10日晚 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。母亲突发心梗 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，会来电告知 。工作人员表示 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。此事引发大量网友关注 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，下架功能以及赔偿等诉求 。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，涉事手机为荣耀X70 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，